Unternehmen | inboundfriends

Strategie, Technologie und Umsetzung aus einer Hand

inboundfriends ist eine B2B-Wachstumsagentur mit Spezialisierung auf die HubSpot Customer Platform. Als HubSpot Platinum Partner unterstützen wir etablierte Software-, Beratungs- und Tech-Unternehmen dabei, Marketing und Vertrieb in einem durchgängigen System zu verzahnen.

Unser Leistungsspektrum umfasst strategische Marketing- und Vertriebsberatung, HubSpot-Implementierung sowie die kontinuierliche operative Betreuung. Dieser ganzheitliche Ansatz ersetzt isolierte Marketing-Maßnahmen durch ein integriertes System – mit dem Ergebnis effizienterer Kampagnen, qualifizierterer Leads, optimierter Vertriebsprozesse und messbarer Umsatzsteigerung.

Seit 2022 haben wir mehr als 50 B2B-Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Sales- und Marketing-Infrastruktur begleitet.

Management

Marc Heydrich ist Mitgründer und Geschäftsführer von inboundfriends und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von Digitalisierung, Marketing und Vertrieb. Seine beruflichen Stationen umfassen Führungspositionen bei T-Systems, adesso, MHP und TWT. Als Geschäftsführer und Marketing- und Vertriebsverantwortlicher hat er erlebt, welche Herausforderungen B2B-Unternehmen bei der Verzahnung von Marketing und Vertrieb bewältigen müssen.

Diese Erfahrung führte 2022 zur Gründung von inboundfriends – mit dem Ziel, B2B-Unternehmen beim Aufbau integrierter Sales- und Marketing-Systeme zu unterstützen. Der Ansatz: Marketing und Vertrieb nicht als getrennte Disziplinen behandeln, sondern als zusammenhängendes System mit gemeinsamen Prozessen, Daten und Zielen.

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Team

inboundfriends vereint Spezialisten aus Strategieberatung, Marketing-Technologie und Performance Marketing. Unsere Berater und Projektmanager bringen Erfahrung aus Agenturen, Beratungshäusern und B2B-Unternehmen mit.

Die Teamstruktur bildet unseren ganzheitlichen Ansatz ab: Strategieberater, HubSpot-Consultants, Campaign Manager und Entwickler arbeiten in integrierten Projektteams zusammen. Jedes Kundenprojekt wird von einem festen Ansprechpartner geführt, der die Fäden zusammenhält und als direkter Kontakt für alle strategischen und operativen Fragen fungiert.

Alle HubSpot-Consultants sind zertifiziert und bilden sich kontinuierlich weiter. Als Platinum Partner haben wir direkten Zugang zu HubSpot-Ressourcen, Beta-Programmen und Best Practices – Wissen, das unmittelbar in unsere Kundenprojekte einfließt.

Wie wir arbeiten

Gespräch vereinbaren

Methodisch statt aktionistisch

Wir setzen auf strukturierte Prozesse und iterative Optimierung. Der Erfolg entsteht durch kontinuierliche Build-Measure-Learn-Zyklen – nicht durch einzelne Kampagnen oder kurzfristige Maßnahmen.

Datengetrieben statt bauchgesteuert

Jede Entscheidung basiert auf Daten und messbaren Ergebnissen. Wir entwickeln individuelle Strategien auf Basis konkreter Analysen, nicht auf Basis von Annahmen oder Branchentrends.

Langfristig statt projektbezogen

Wir verstehen uns nicht als Dienstleister für Einzelprojekte, sondern als dauerhafter Partner für Wachstum. Die meisten unserer Kunden arbeiten über Jahre mit uns zusammen – weil nachhaltige Ergebnisse kontinuierliche Optimierung erfordern.

Strategisch fundiert, lean umgesetzt

Eine saubere Strategie ist die Grundlage. In der Umsetzung priorisieren wir konsequent nach Wirkung – das Wichtigste zuerst, mit Fokus auf schnelle, messbare Ergebnisse.